รู้จักหน้านี้ก่อนเริ่มใช้งาน
หน้านี้รวมคำถามจริงที่คุณและผู้ใช้คนอื่นในประเทศไทยส่งเข้ามาหาทีมซัพพอร์ตของเรา เราจัดกลุ่มไว้ตามหัวข้อหลัก ได้แก่ การสมัครบัญชี การยืนยันตัวตน การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร และการเข้าถึงผ่านมือถือ ถ้าคุณเพิ่งเริ่มต้น แนะนำให้อ่านส่วนบัญชีก่อน แล้วค่อยไปที่การชำระเงิน เพราะขั้นตอนการยืนยันบัญชีส่งผลต่อความเร็วในการถอนเงินโดยตรง สำหรับคนที่ใช้งานอยู่แล้วและมีปัญหาเฉพาะเรื่อง เลื่อนลงไปที่หัวข้อที่ตรงกับสิ่งที่คุณต้องการได้เลย ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางแชทสดในกรณีที่คำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy